音图智学App隐私政策
更新时间:2025年8月26日
生效时间:2025年8月26日
音图智学 APP产品由广东音图未来科技有限公司运营。您通过网络向我们提供信息是建立在您对我们信任的基础上。我们非常认真地对待您的信任,并且将确保将您提供的个人信息的安全性和保密性作为重点。在您将个人信息提供给我们之前,请您仔细阅读本隐私政策以了解我们的隐私政策和保密措施。在使用我们产品的同时,您确认了解并接受在此介绍的隐私政策和保密措施。
一、 如何保护您的个人信息
1、音图智学软件非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露音图智学收集的您的个人信息:
1.1、音图智学软件已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的移动设备与音图智学软件产品或服务之间交换数据时进行SSL加密保护;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
1.2、音图智学的产品在设计时,将用户隐私和系统安全放在重要的角度进行评估。我们的产品会采用最新的行业标准和SDK进行开发,应用仅在必要的时候申请权限、尽可能少地用户信息。
1.3、音图智学软件仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。音图智学软件同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与音图智学软件的相应法律关系。
2、音图智学软件会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
3、请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便我们竭尽所能加强安全措施,但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉,您接入音图智学软件的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题,在此情形下,我们会依法尽力协助解决。
4、如不幸发生信息安全事故,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等适合的方式告知您;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
二、 我们从您那里获得的信息
1、当您在音图智学软件的产品或服务中注册账号时,您可以选择通过手机号码、微信、QQ、Apple ID等方式创建音图智学软件产品或服务的账号并登录(“账号登录”)。
1.1、音图智学软件已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的移动设备与音图智学软件产品或服务之间交换数据时进行SSL加密保护;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
1.2、当您选择通过微信、QQ、Apple ID等第三方账户登录音图智学软件产品或服务时,您同意我们从微信、QQ、Apple ID等第三方获取您授权共享的信息(包括昵称、头像等),并且您同意将您的第三方账户与您的音图智学软件产品或服务账号绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用音图智学软件的产品或服务,并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定,并在符合相关法律法规的前提下,使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意音图智学软件从第三方获取您授权共享的信息,您将无法通过微信、QQ、Apple ID等第三方账户的方式注册账号并登录,也无法借助该第三方账户实现数据的同步。
1.3、在注册完成后,您可以选择修改或补充您的头像、昵称等信息(但不提供这些信息不影响您使用音图智学软件的产品或服务),这些信息均属于您的账号信息。对于该等账号信息所涉的个人信息,音图智学软件将按照本《隐私政策》予以保护。
1.4、您购买音图智学软件提供的收费产品及服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供音图智学软件的课程讲解等服务,您可能需要向音图智学软件提供您的手机号、微信号。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式等信息。
1.5、在您使用音图智学软件产品或服务时,您可能会因账号管理、产品使用等问题联系音图智学软件客服。为了查询必要的产品信息,我们的客服可能需要您提供姓名、支付记录或与音图智学软件进行联系的通信记录及内容等与您使用音图智学软件产品或服务相关的信息,以便音图智学软件的客服人员帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息,音图智学软件可能无法帮助您解决相关问题。
2、为了更好地为您提供持续稳定的服务支持(如数据的实时同步等),不断改善自身产品或服务,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态用途,我们会收集关于您对我们产品或服务使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、移动设备识别码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息软硬件及设备、设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您的授权的GPS位置以及WLAN接入点和基站传感器信息)。
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。
2.1、为提升音图智学软件产品或服务的使用体验和便利程度,音图智学软件可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用与提升用户体验相关的功能,您也可能需要在使用音图智学软件产品或服务过程中手动重复填写一些信息。
2.2、您在使用我们软件的“摄像头取词”或“语音输入”时,相应的数据会被传输至我们的服务器。我们的图像识别程序会对这些数据进行处理分析并返回对应的文字结果,但我们不会存储这些数据
2.3、若您希望实现或体验上述功能,您可能需要在您的设备中向音图智学软件开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
2.4、为使用音图智学软件产品或服务的需要,音图智学软件会在部分课程内收录您的录音等语音资料,并可能会在相关产品或服务中(如排行榜、笔记)显示您的个人信息(如头像、昵称、在软件中形成的录音等语音资料等)以供其他用户查看
3、公司会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
3.1、在您使用身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(包括但不限于真实姓名、身份证号码及电话号码等)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3.2、公司为向您提供音图智学软件及相关服务中的商品、服务、奖品、奖励金,将向您收集必要的相关您个人信息,包括但不限于姓名、联系电话、微信号、订单信息、支付状态信息。如果缺少相关信息,公司将无法为您提供前述商品、服务、奖品、奖励金。
3.3、您因使用音图智学软件及相关服务而被公司收集的信息,例如其他您发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布音视频中涉及到与您相关的信息)。
3.4、音图智学软件及相关服务中部分单项服务(如使用发布图片、音视频、邀请好友、学习提醒通知等功能)可能需要用户在用户的设备中开启特定的访问权限(例如用户的摄像头、相册、麦克风、发送短信、震动、红点标记提醒),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。用户如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响用户正常使用音图智学软件及相关服务的其他功能。
3.5、当您通过自己的设备上传发布本地存储的音频、图片文字等内容时。公司需要获取您的读取存储权限以便您的本地在储内容上传发布至音图智学软件,如在意见反馈中提交图片、设置您头像时等;如您不同意我们访问存储权限,可在我们请求授权时予以拒绝或通过您的设备关闭相应授权。
3.6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式,范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
4、根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4.1、第三方付款服务提供商收集相关个人信息 您可以通过向音图智学软件付款的方式获取音图智学软件产品或服务相关的产品及数字化商品 ,包括VIP 充值、课程服务等。上述付款服务可能由音图智学软件以外的第三方提供,音图智学软件并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户(微信账号、苹果账号)。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。
4.2、第三方广告推送等服务提供商收集相关个人信息 音图智学软件可能会与第三方服务提供商合作,在音图智学软件的产品或服务中接入第三方服务(例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容)。音图智学软件不会将您提供给音图智学或者音图智学收集的您的个人信息(如手机号码、昵称、头像等)与第三方服务商共享,也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过音图智学软件产品或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策,其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。音图智学软件将尽合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规,尽力要求其采取相关的保密和安全措施,但音图智学软件无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。
5、您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
5.1、与国家安全、国防安全有关的;
5.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
5.3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5.4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
5.6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5.7、根据您要求签订和履行合同所必需的;
5.8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
5.9、法律法规规定的其他情形。
6、根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
7、收集、使用个人信息目的变更
7.1、我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
7.2、请您了解并同意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
7.3、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式,范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
三、App申请关键权限及用途说明
1、由应用主动申请的权限
1.1、读写外部储存
权限说明:默认不申请,仅当用户使用离线下载,导出资源、读取本地学习数据、安装词典等需要访问存储设备的场景时申请
权限声明代码:WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE
收集的个人信息类型:设备标识信息
1.2、摄像头和照片
权限说明:用户更换用户头像、拍照查词、上传笔记和例句卡片的配图
权限声明代码:CAMERA
1.3、振动传感器
权限说明:用于用户打卡成功时的振动提示
权限声明代码:VIBRATE
1.4、麦克风
权限说明:在跟读、配音模块用于跟读训练
权限声明代码:RECORD_AUDIO
1.5、查看 WIFI 连接状态。
权限说明:用于确认是否在非WIFI环境下下载、播放听力
权限声明代码:ACCESS_WIFI_STATE
1.6、系统设置
权限说明:听力软件用于设置听力闹钟、词典软件用于背单词提醒
权限声明代码:WRITE_SETTINGS
1.7、悬浮框
权限说明:听力软件用于显示桌面字幕、词典软件用于跨软件取词
权限声明代码:SYSTEM_ALERT_WINDOW
2、第三方SDK代码包含对应权限字符串
为保障软件的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,音图智学可能会接入由第三方软件提供的开发包(SDK)实现相关目的。音图智学会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
2.1、微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能:为用户提供微信第三方登录功能,帮助用户将信息分享至微信,提供微信支付功能
权限:读写外部存储、读取设备标识信息、网络连接信息、查看 WLAN 连接
收集的个人信息类型:设备标识信息、网络连接信息
设备标识信息包括:唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、应用安装列表
2.2、QQ互联sdk(Android版本)
开发者:腾讯科技(深圳)有限公司
功能:QQ授权登录、分享
权限:读写外部存储、读取设备标识信息、网络连接信息、查看 WLAN 连接
收集的个人信息类型:设备标识信息、网络连接信息
设备标识信息包括:唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、应用安装列表
2.3、友盟+移动统计SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
功能:第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息、位置信息(可选)
设备标识信息包括:唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、应用安装列表
2.4、阿里云SDK
开发者:阿里云计算有限公司
功能:用于图片、文件上传
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备信息(设备型号、设备硬件状态信息、IP 地址、操作系统版本、网络类型) 、个人信息(操作日志、文本消息、语音、图片、视频、文件、昵称、签名、性别、生日、IM 账号 ID、好友关系)
2.5、极光推送 - JPush SDK - Android
开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能:在手机终端推送消息
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型
2.6、小米Push
开发者:小米科技有限责任公司
功能:在小米手机终端推送消息
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
2.7、vivo Push
开发者:维沃移动通信有限公司
功能:在vivo手机终端推送消息
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型
2.8、OPPO Push
开发者:OPPO 广东移动通信有限公司
功能:在OPPO手机终端推送消息
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型
2.9、华为 HMS Push
开发者:华为终端有限公司
功能:在华为手机终端推送消息
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型
2.10、荣耀推送 SDK
开发者:深圳荣耀软件技术有限公司
功能:在荣耀手机终端推送消息时使用
权限:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;检索正在运行的应用
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
2.11、驰声语音评测SDK
开发者:苏州驰声信息科技有限公司
功能:对用户的语音发音进行评价和反馈,提升用户的语言学习水平
权限:读写外部存储、读取设备标识信息、网络连接信息、查看 WLAN 连接
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备信息(Android ID/IMEI/android build_serial/MAC地址)、网络信息
2.12、性能加速库
开发者:华为软件技术有限公司
功能:在华为手机终端推送消息
权限:读写外部存储、读取设备标识信息、网络连接信息、查看 WLAN 连接
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型
2.13、APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
功能:会员购买及商品购买
权限:读写外部存储、读取设备标识信息、网络连接信息、查看 WLAN 连接
收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息
设备标识信息包括:唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、应用安装列表
3、设备信息收集
为保障应用的基本功能运行、安全风控及统计分析,我们会通过系统接口自动收集并使用您的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、网络状态信息以及设备唯一标识符(如设备序列号 SN)。
收集方式:应用在运行过程中会自动调用系统接口获取上述信息,无需您手动输入。
收集目的:用于识别设备、提升账号安全性、防止恶意使用、进行崩溃分析及统计优化,保障服务安全与稳定运行。
收集范围:仅限于与本应用相关的功能使用,不会超出上述目的使用,也不会用于直接识别您个人身份的用途,更不会向无关第三方提供。
四、 如何使用Cookie和个性化推荐技术
1、我们是一家专注提供学习软件的公司,而不是大数据或广告公司。因此,我们会避免在自己的网站和软件中,使用跟踪用户的技术。
2、我们仅使用Cookie来保存用户的登录信息,而不会将其作为用户数据标识。
3、在用户退出账号时,相关的Cookie标识会在设备上被清除。
4、我们不会通过机器学习或类似技术来跟踪用户。
5、我们不会通过机器学习或类似技术对用户进行个性化资源推荐。
6、我们不会通过机器学习或类似技术对用户进行个性化消息推送。
五、Ai相关技术
1、在使用文字翻译、语法纠错、自动字幕生成、Ai口语对话等Ai相关服务时,用户会向我们平台传输数据。 这些数据仅用于响应用户的请求,并在处理完成后直接删除。
2、在使用文档问答时,用户上传的文档会被持久保存在数据库中,这些数据仅用来响应用户的问答请求。当遇到错误时,技术可以在后台访问到这些数据并且分析错误原因。
3、用户的操作记录明细会记录在App的Ai历史记录中,用户可以通过工单要求清除自己的历史记录。
4、我们不会使用用户上传的数据进行Ai功能的训练。
六、如何使用您的个人信息
在收集您的个人信息后,音图智学软件将根据如下规则使用您的个人信息:
1、根据本《隐私政策》的约定并为实现音图智学的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您注意,对于您在使用音图智学软件的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。但在您注销账号时,音图智学软件将停止使用并删除您的个人信息。
3、音图智学软件会对旗下产品或服务的使用情况进行统计,可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示音图智学软件产品或服务的整体使用趋势。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。在征得您的同意后,我们会将您的学习情况信息,包括学习进度(学习时长、完成百分比)、学习结果(评估得分,测试成绩等)共享给合作方。第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
4、当音图智学软件要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,音图智学软件会主动事先征求您的明示同意。
七、如何保存您的个人信息
1、在用户使用音图智学软件产品或服务期间,音图智学软件会持续保存用户的个人信息,并将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护用户的个人信息,防止用户提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2、音图智学软件承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息,对于日志信息、记录备份等信息为您注销账号后180天(但根据法律规定有最短保存期限要求的,则我们会保存法律要求的最短期限)。在超出上述期限后,我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。
3、依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的用户的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,公司不会将上述信息传输至境外,如果公司向境外传输,公司将会遵循相关国家规定或者征求用户的同意。
4、目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。
5、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请用户理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,公司将尽力确保用户提供给公司的个人信息的安全性。用户知悉并理解,用户接入公司的服务所用的系统和通讯网络,有可能因公司可控范围外的因素而出现问题。因此,公司强烈建议用户采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将用户帐号的密码及相关个人信息透露给他人。
八、管理、查看或删除您的个人信息
音图智学软件非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规另有规定之外,您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时,您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于:
1.1、如果您希望访问或修改您在音图智学产品或服务中的账号信息,包括头像、昵称、地区、手机号、绑定的微信号、QQ、Apple ID,您可以通过访问我们的产品或服务进行操作(可通过点击头像,进入个人主页后,点击对应信息即可编辑)。
1.2、如音图智学的产品或服务中提供发表笔记、上传配音等功能并使得您有机会通过这些服务公开个人信息,则音图智学在提供前述服务的同时会提供相应的功能确保您可以再次访问或删除您在前述服务过程中公开的个人信息。
2、删除您的个人信息及撤回已同意的授权
2.1、在以下情形中,您可以向音图智学软件提出删除个人信息的请求:
2.1.1 如果音图智学软件处理个人信息的行为违反相关的法律法规;
2.1.2 如果音图智学软件收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
2.1.3 如果音图智学软件处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定;
2.1.4 如果您不再使用音图智学软件的产品或服务,或者您注销了相关账号;
2.1.5 如果音图智学软件不再为您提供产品或服务。
2.2、您有权向音图智学软件撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理您的相关个人信息。
2.3、您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。
3、注销账号
3.1、您有权随时注销您在音图智学产品或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全,您需要通过客户服务或本《隐私条款》第十章载明的联系方式向音图智学提出您的账号注销请求。音图智学将在与您核实相关信息后对您的请求作出响应,将在3个工作日内完成您的帐号注销请求。
3.2、请您注意,注销音图智学相关产品或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并将删除该账号项下的您的个人信息,除非法律法规另有规定。
3.3、获取个人信息资料
根据您的请求,音图智学可以向您提供音图智学持有的有关您的个人信息资料。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第十章载明的联系方式向我们提出请求。
3.4、响应您的上述请求
如果您对音图智学在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账号有任何疑问,您可以通过客户服务或本《隐私政策》第十章载明的联系方式与我们取得联系。
对于您的上述请求,音图智学软件不收取任何费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,音图智学可能会予以拒绝。
3.5、在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
3.5.1 与国家安全、国防安全有关的;
3.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.5.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
3.5.4 有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
3.5.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
3.5.6 涉及商业秘密的。
4、申诉机制
音图智学已经建立申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全,音图智学可能会与您核实相关信息。音图智学将在收到您的反馈后尽快答复您的请求,最长不超过15天。若您对答复意见不满意,您可以再次联系音图智学客服进行申诉。
5、访问隐私政策
5.1、用户可以在注册登录页面查看隐私政策全部内容。
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九、未成年人信息的保护
1、音图智学软件非常重视对未成年人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2、如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
十、隐私政策如何更新
1、如音图智学产品或服务发生以下变化,音图智学软件将及时对本《隐私政策》进行相应的修订:
1.1、音图智学产品或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
1.2、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.3、音图智学软件负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更;
1.4、发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
2、《隐私政策》修订后音图智学会在音图智学产品或服务相关界面发布最新版本并以闪屏、推送通知等合理的方式告知用户,以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。
3、未经您的明确同意,音图智学软件不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。
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十一、投诉及建议
您在使用音图智学软件产品或服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,您可以通过以下方式联系我们,我们将真诚地处理您的投诉及建议,并在15个工作日内完成核查和处理。
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